Esta política explica qué ocurre con los datos al usar la beta gratuita de Pensoli: Fundamentos, con 24 actividades concebidas inicialmente para 6–8 años, y las lecciones de Profundiza, orientadas a 9–14 años.
Responsable
ZERTIDOX S.L., NIF B93867711.
Via Laietana 59, planta 4, puerta 1, 08003 Barcelona (España).
Privacidad: info@zertidox.com.
Datos dentro del dispositivo
Pensoli no pide nombre, fecha de nacimiento, correo ni cuenta para jugar. La ruta de aprendizaje, las actividades, respuestas, mejores resultados y partidas a medias se guardan en el navegador o en la aplicación. El responsable no recibe ese avance.
La persona adulta puede revisar, exportar, restaurar o borrar el avance desde Familias. La copia manual es un archivo JSON sin cifrar que contiene el progreso, los intentos, los resultados y las partidas a medias. Exportarla es opcional y no es necesario para jugar. La familia elige dónde guardarla; si selecciona un servicio en la nube, ese proveedor puede recibir y conservar el archivo según sus condiciones. Pensoli no recibe esa copia en sus servidores.
Datos al usar la web
El alojamiento necesita recibir la dirección IP, fecha, ruta solicitada y datos técnicos básicos para entregar y proteger la web. Las rutas de los audios pueden indicar qué frase o actividad se pidió. No usamos esos registros para perfilar a menores, publicidad ni medición comercial.
Proveedor: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723 (EE. UU.). Región o transferencias declaradas: red de entrega mundial de Vercel; las transferencias a EE. UU. se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo del acuerdo de tratamiento de datos de Vercel. Conservación declarada de registros de acceso: 1 día en los registros que ve el responsable (plan Pro de Vercel); Vercel puede conservar sus propios registros de seguridad según su política de privacidad.
Finalidad y base
Tratamos los datos técnicos imprescindibles para prestar y proteger la web, prevenir abuso y resolver fallos. No pedimos consentimiento a un menor para crear perfiles y no vendemos datos.
Voz, permisos y terceros
La voz de Lupi está grabada y no usa el micrófono. La aplicación no solicita ubicación, cámara ni contactos. No hay anuncios, analítica de terceros ni chat. Las lecciones a medida son la única parte de pago y las contrata una persona adulta. La voz del dispositivo depende de sus ajustes y de su proveedor.
Pensoli a medida
Si contratas lecciones a medida, el pago lo gestiona Stripe Payments Europe, Ltd., que recibe el correo y los datos de pago de la persona adulta como encargado del tratamiento de ZERTIDOX S.L.. Te damos un código de isla. Con él, la aplicación descarga tus lecciones desde pensoli.com. El servidor recibe el código y, al pedir una lección, el tema, la edad elegida y tu confirmación de que el tema no incluye datos de menores. Guardamos los pedidos mientras dure la suscripción y hasta doce meses después, para preparar y rehacer lecciones. No pedimos ni guardamos el nombre, la edad exacta ni ningún dato del niño. El progreso de las lecciones a medida se guarda en el dispositivo, como el resto. Puedes quitar la isla desde Familias en cualquier momento.
Derechos y consultas
Para acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o cualquier consulta, escribe a info@zertidox.com. El avance guardado por Pensoli puede borrarse desde Familias en ese dispositivo. Borrarlo o desinstalar la aplicación no elimina las copias exportadas: la persona adulta debe eliminarlas en la carpeta o el proveedor que eligió. El responsable no dispone de una copia del avance en sus servidores. También se puede reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
Esta versión de la política entra en vigor el 2026-11-01. Los cambios materiales se publicarán antes de aplicarse.